1、现役军人凭军人证等有效证件、离休干部和军队离退休干部凭离退休干部证免费。
2、残疾人凭（残疾证）免费。
3、70周岁（含70周岁）以上老人，凭居民身份证、（高龄证）免费。
4、身高1.4米（含1.4米）以下儿童，由成人携带免票入园。
5、6周岁（含6周岁）以下儿童，凭有效证件，由成人携带免费入园。
6、6周岁（不含6周岁）-18周岁（含18周岁）未成年人、全日制大学本科及以下学历学生，凭居民身份证和学生证等有效证件实行半价优惠。
7、60-69周岁老人，凭居民身份证、（老年人优待证）实行半价优惠

◆ 温馨提示：

购买后，游客需妥善保存所购门票收到的手机短信，门票当天有效，通过在检票口扫描预留的身份证或短信链接中的二维码入园，扫码后门票失效。
请不要带猫狗及其他任何动物入园。
请勿携带任何易燃易爆、腐蚀性、有毒等危险物品入园。
为了所有游客健康，游客只可于指定区域内吸烟。
严禁在园内使用明火，若有违反不听劝阻者，将给予处分。
请勿用自带食物投喂动物，严禁向动物投掷石块、硬物或其他物品。
为了您的安全，请不要跨越栏杆及进入游客禁区。
请自觉将果皮、纸屑等废物放入垃圾桶，保存园内整洁。
请爱护园内树木花草和其他公共设施，请勿采摘花草。

上方山森林动物世界位于上方山南麓，占地面积为24042.5平方米，是苏州地区唯一一家集野生动物保护繁育、科普教育、生态游览及休闲娱乐于一体的综合性生境模拟展区。

本园以动植物生境为主导，构成了可以模拟自然的动物栖息地分布，形成六个模拟生境，分别为：猛兽区、草食区、两栖区、鸟禽区、灵长区、生境馆，并建有中国华南虎苏州培育基地。区内饲养有华南虎、斑鳖、长颈鹿、亚洲象、金丝猴、犀鸟等珍稀物种，饲养的动物品种及数量由原先的80余种，400余只，增加至100余种，1000余只。为了给游客提供更丰富的体验价值，游客可在萌宠园亲近动物、与动物互动；可乘坐游船，悠游在清澈的河流上；可乘坐观光车，语音导游服务，可在生境馆3D打印区打印喜爱的动物，沉浸式影院体验“身临其境“的美妙。为了更好地满足游客的需求，在动物世界内还设有湖畔餐厅、田园餐厅以及综合性购物商店三处主要的商业配套设施，主要供应中西式快餐、旅游纪念品、零食以及玩具等。